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Guías · Modelos fiscales

Modelo 369: la ventanilla única del IVA (OSS)

El modelo 369 es la declaración trimestral de la ventanilla única del IVA (OSS). La usan las tiendas online y los negocios que venden a particulares de otros países de la UE por encima de 10.000 € al año: en lugar de darse de alta en cada país, declaran desde España el IVA de cada país en un solo modelo, durante el mes siguiente a cada trimestre.

Actualizada el

Cuándo se cobra el IVA del país del cliente

Afecta a las ventas a consumidores finales (no a empresas) de otros países de la UE de:

  • Bienes enviados a distancia: una tienda online que manda pedidos a Francia o Alemania.
  • Servicios de telecomunicaciones, radiodifusión y electrónicos: descargas, suscripciones, cursos en línea automatizados, apps.

Mientras el total de esas ventas en toda la UE no pase de 10.000 € al año (artículo 73 de la Ley del IVA), cobras IVA español. Por encima, cobras el IVA del país de cada cliente: por ejemplo, el 20 % de Francia o el 19 % de Alemania. Las ventas a empresas con NIF-IVA siguen las reglas del IVA intracomunitario.

Cómo funciona la ventanilla única

  • Alta: con el modelo 035 en la Sede de la AEAT, antes de empezar a aplicarla.
  • Declaración: el 369, cada trimestre, con las ventas y el IVA de cada país de consumo. Se presenta y se paga durante el mes siguiente al trimestre (artículo 163 noniesdecies de la Ley del IVA): hasta el 30 de abril, el 31 de julio, el 31 de octubre y el 31 de enero.
  • Pago: pagas en España el IVA de todos los países y la AEAT lo reparte.
  • Registro: guardas el detalle de esas ventas durante diez años.

Hay tres regímenes: el de la Unión (el habitual para empresas españolas), el exterior (empresas de fuera de la UE que prestan servicios) y el de importación (IOSS, envíos de hasta 150 €).

Qué sigue en el 303

Las ventas que declaras en el 369 no van en el 303 como IVA devengado. Tus compras y gastos sí se siguen deduciendo en el 303, como siempre.

Cómo lo hace Renndia

Renndia no prepara el 369, y sus facturas solo llevan los tipos del IVA español (21, 10, 4 y 0 %) o del IGI andorrano: no sirve para cobrar el IVA de otro país. Si vendes por debajo de 10.000 € al año a particulares de la UE, facturas con IVA español como siempre. Más en facturas.

Fuentes oficiales

Guía orientativa: resume la normativa vigente en la fecha de actualización, pero no sustituye el consejo de tu gestoría para tu caso concreto.

Preguntas frecuentes

¿El límite de 10.000 € es por país?

No: es la suma de esas ventas a particulares en todos los países de la UE durante el año.

¿Puedo aplicar el OSS aunque no llegue a 10.000 €?

Sí: puedes optar por cobrar el IVA del país del cliente desde el primer euro, con un compromiso mínimo de dos años.

¿El OSS sirve para ventas a empresas?

No: a una empresa con NIF-IVA se le factura sin IVA, como venta intracomunitaria, y va en el 303 y el 349.

Factura sin pensar en todo esto

Renndia pone el impuesto, las menciones legales y la numeración en cada factura, y te prepara el borrador de tus declaraciones.

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