Procés monitori: com reclamar una factura impagada

Quan es pot fer servir

Per a qualsevol deute de diners, de qualsevol import, que sigui líquid, determinat, vençut i exigible (article 812 de la Llei d'enjudiciament civil) i que s'acrediti amb:

• Documents signats pel deutor: un contracte, un pressupost acceptat, un albarà signat, un reconeixement de deute.
• O documents que fa el mateix creditor i que són els habituals en aquesta relació: factures, albarans, certificacions o correus.

És a dir: una factura vençuda i sense pagar, millor amb l'albarà signat o el pressupost acceptat, és la base típica d'un monitori.

Abans: el requeriment i l'intent de negociació

Des del 3 d'abril del 2025, la Llei orgànica 1/2025 exigeix haver intentat negociar abans d'anar al jutjat en els processos del llibre IV de la Llei d'enjudiciament civil, que inclouen el monitori (article 5). La manera més senzilla:

• Envia un requeriment de pagament per burofax amb certificació de text i justificant de recepció (o per un altre mitjà que deixi constància del contingut i de la recepció), amb les factures, l'import i una invitació a pagar o a acordar un calendari. Fes-lo amb la nostra plantilla de requeriment de pagament.
• Espera 30 dies naturals des que el rep: si no respon, la negociació es dona per acabada sense acord (article 10 de la Llei orgànica 1/2025).
• Guarda el justificant: s'adjunta a la petició del monitori.

El requeriment, a més, interromp la prescripció del deute (article 1973 del Codi civil espanyol).

Com es presenta

• On: al Jutjat de Primera Instància del domicili del deutor (article 813). Si no se'l troba allà, el jutjat arxiva i s'ha de tornar a començar al lloc correcte.
• Què: una petició amb les dades del creditor i del deutor, els domicilis, l'origen i l'import del deute, i els documents (article 814). Hi ha un formulari oficial, en paper o a la seu judicial electrònica.
• Sense advocat ni procurador per a la petició inicial, sigui quin sigui l'import.
• Taxa judicial: les persones físiques (els autònoms) no la paguen; les societats, només si el deute passa de 2.000 € (Llei 10/2012).
• Què reclamar: el principal i, entre empreses, els interessos de demora i 40 € per factura de la Llei 3/2004, que es deuen sense necessitat de reclamar-los. Calcula'ls amb la calculadora d'interessos de demora.

Què passa després

El jutjat requereix el deutor perquè en 20 dies pagui o s'hi oposi (article 815):

• Paga: s'arxiva el procediment.
• No fa res: es dona per acabat el monitori i pots demanar l'execució, amb embargament de comptes o béns; des d'aquell moment el deute merita a més l'interès processal (article 816).
• S'hi oposa: si el deute no passa de 15.000 €, continua com a judici verbal; si en passa, tens un mes per presentar la demanda de judici ordinari (article 818). En el judici verbal de més de 2.000 € i en l'ordinari calen advocat i procurador.

Si el deutor és un particular i el deute ve d'un contracte amb ell, el jutge revisa abans si alguna clàusula és abusiva.

Terminis per reclamar

L'acció per reclamar un deute prescriu, en general, als cinc anys des que es va poder exigir (article 1964 del Codi civil espanyol), i als tres anys en alguns casos, com els honoraris de professionals o les vendes de comerciants a particulars (article 1967). Cada reclamació per escrit torna a posar el comptador a zero. Si la factura portava IVA, mira també com recuperar l'IVA d'una factura impagada: els terminis són molt més curts.

Com ho fa Renndia

Renndia no presenta el monitori, però t'ajuda a no arribar-hi i a tenir-ho tot quan calgui: marca les factures vençudes, envia recordatoris automàtics abans i després del venciment amb la factura en PDF i un enllaç per pagar amb targeta o domiciliació a través del teu compte de Stripe, i tens a «Pagaments i cobraments» la llista del que està pendent. Les factures, els albarans i els pressupostos acceptats es descarreguen en PDF per adjuntar-los. Més a recordatoris de pagament.